Recientemente salí de detrás de las cuentas de los clientes y creé mi propio Instagram. Como de costumbre, estoy típicamente mucho más atrasado cuando se trata de la adopción personal de los medios de comunicación social. Mientras yo luchaba con, "¿Necesito otra plataforma para administrar?", finalmente cedí. Mientras configuraba mi cuenta una pregunta que me pasaba por la cabeza, "¿Cuál es la diferencia entre Facebook e Instagram? Mi respuesta fue débil en el mejor de los casos. Eso me inspiró a sumergirme más profundamente en las plataformas y darme a mí mismo, así como a ti, una buena respuesta.

Primero, como les he dicho a mis clientes durante años, no tienes que estar en todas partes, pero al menos tienes que entender lo que está disponible. No, no todas las empresas necesitan estar en Instagram, o Facebook, o incluso los medios de comunicación social para el caso (muy raros casos). Sin embargo, al menos debería explorar las plataformas emergentes para ver si pueden ser viables para su negocio.

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Vamos a ver que red social es la mejor para mi

Como con cualquier plataforma, usted necesita entender realmente su propósito y entender lo que los usuarios quieren. Piénsalo. ¿Has visto a esas personas que son el "niño de los carteles" de LinkedIn photo fallar? ¿Qué hay de la persona que usa demasiados hashtags en cada post? ¿Qué hay de la empresa que publica automáticamente el mismo mensaje en todas las plataformas, así como con los empleados clave, todos al mismo tiempo?

Te molesta, te distrae, y te hace pensar que estos individuos y compañías simplemente no lo entienden. Tristemente, hay muchos que piensan que lo social es social y deberías postear, postear, postear tanto como sea posible. Instagram, como Facebook, LinkedIn, Twitter, etc. es una plataforma única. Si Instagram fuera como Facebook, entonces Facebook no lo habría comprado! Claro, hay algunas similitudes, pero las diferencias son las que los hacen su propia red impresionante.

Facebook

Facebook sigue siendo supremo cuando se trata de su base de usuarios con 1.710 millones (sí, mil millones) de usuarios activos. También informan que el consumidor estadounidense promedio pasa 40 minutos al día allí. Estas son algunas de las funciones clave de Facebook, ya sea para uso personal o empresarial:

  • Compartir enlaces
  • Contenido curado
  • Múltiples maneras de participar
  • Información biográfica, personal y de la empresa en profundidad
  • Eventos
  • Grupos
  • Vídeo en directo

Facebook pretende conectar su base de usuarios a través de la compartición. Es una red social multimedia con mucha información, pero también mucho ruido. Puedes crear un cuenta de Facebook desde aquí.

¿Para qué sirve Facebook?

  • Compartir el contenido original
  • Compartir el contenido de otros
  • Uso de diferentes medios
  • Conectarse con diferentes grupos demográficos
  • Promoción de eventos y contenidos
  • Publicidad

Instagrama

Instagram es todo sobre la captura de momentos. Los usuarios interactúan con las cuentas de forma muy diferente a como lo hacen en Facebook. Algunas diferencias clave: Abrir cuenta de Instagram gratis aquí.

  • Sólo fotos y vídeos cortos
  • Enfocado en el contenido original, no en la curaduría
  • Los usuarios quieren ver contenido auténtico más que en Facebook. Una vez más, se trata de momentos en los que no se busca información empresarial ni se investiga.
  • Formas limitadas de interactuar con las cuentas, sin embargo, el compromiso tiende a ser mucho mayor
  • Todo se trata de móvilesNo se trata de citas inspiradoras, memes o cosas divertidas como eCards
  • No se trata de juegos, o de campañas de Kickstarter o de hacer que la gente done para la recaudación de fondos de la escuela de su hijo.
  • Se trata de compromiso y relaciones
  • Todo se trata de los hashtags
  • Se trata de ser auténtico y único
  • Se trata de la ausencia de desorden

¿Y para ti, cual es mejor?

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