Recientemente salí de detrás de las cuentas de los clientes y creé mi propio Instagram. Como de costumbre, estoy típicamente mucho más atrasado cuando se trata de la adopción personal de los medios de comunicación social. Mientras yo luchaba con, "¿Necesito otra plataforma para administrar?", finalmente cedí. Mientras configuraba mi cuenta una pregunta que me pasaba por la cabeza, "¿Cuál es la diferencia entre Facebook e Instagram? Mi respuesta fue débil en el mejor de los casos. Eso me inspiró a sumergirme más profundamente en las plataformas y darme a mí mismo, así como a ti, una buena respuesta.

Primero, como les he dicho a mis clientes durante años, no tienes que estar en todas partes, pero al menos tienes que entender lo que está disponible. No, no todas las empresas necesitan estar en Instagram, o Facebook, o incluso los medios de comunicación social para el caso (muy raros casos). Sin embargo, al menos…